海外網(wǎng)3月19日電19日上午，十三屆全國人大一次會議新聞中心，在人民大會堂北大廳的“部長通道”采訪列席會議的國務院各部委負責人。

　　大眾網(wǎng)記者：快遞實名制的問題。根據(jù)有關(guān)規(guī)定實名制將在年底全面推行，誰來保證用戶安全？

　　國家郵政局馬軍勝局長：在寄遞渠道，依法實行這個實名收寄，是國家制度性的安排。而且在我們國家，除了快遞以外，鐵路、電信、銀行早就是實名制，所以在快遞渠道推進實名制是保障國家經(jīng)濟社會發(fā)展，維護市場秩序提高國家治理水平和治理能力的重要舉措，所以我們對這個實名制是高度重視的。

　　馬軍勝：去年以來，我們在全國153個城市進行試點。全社會理解、廣大商家用戶積極配合，每天實名收寄量達到一億件。當前存在的問題是，實名收寄有理解過程，邊遠地區(qū)設備沒有跟上等，下一步將逐步解決。（文字來源：人民日報客戶端直播實錄）