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無憂西湖體驗日全力打造放心消費新場景

2025-03-21 07:28 來源:中國消費者報
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(責任編輯:朱曉倩)
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無憂西湖體驗日全力打造放心消費新場景

2025年03月21日 07:28   來源:中國消費者報   施本允

  中國消費者報杭州訊(記者施本允)為全面深化“放心消費·無憂西湖”品牌樣板,3月17日,浙江省杭州市市場監(jiān)管局西湖風景名勝區(qū)分局在湖濱公園舉辦“無憂西湖體驗日放心消費伴我行”主題活動。

  活動現(xiàn)場,西湖風景名勝區(qū)分局向市民游客詳細介紹西湖景區(qū)湖畔放心消費街區(qū)和“湖畔有藝市”放心消費市集情況。目前,“湖畔有藝市”已有160余家商戶進駐,并以獨特的宋韻風格和豐富的文創(chuàng)、非遺、手作品類吸引了大量消費者,成為“放心消費·無憂西湖”的沉浸式體驗市集,30%的現(xiàn)有商戶已開通“一鍵和解”功能,其中21家已升級使用“放心消費收款碼”。據(jù)介紹,該市集正全力打造“放心消費·無憂市集”品牌,構建西湖景區(qū)文旅放心消費新場景。200余名消費者親身體驗以“放心消費收款碼”為載體的“一鍵和解”功能應用,充分感受西湖景區(qū)消費維權的方便快捷。西湖風景名勝區(qū)分局負責人介紹了“放心消費收款碼”和“一鍵和解”應用,讓消費者通過消費支付電子訂單直接與經(jīng)營者搭建起消費維權的溝通橋梁,最大化的為消費者異地線上維權提供便利。

  活動現(xiàn)場還設置了消費維權咨詢、春茶保護知識宣傳、科普知識宣傳、反詐騙宣傳、互動答題、非遺打卡體驗、特色伴手禮展示等10余個活動區(qū)域,通過活動集章打卡的形式,將活動內(nèi)容穿珠成鏈,讓市民游客參與感更強,收獲更加豐富。

  據(jù)介紹,接下來,杭州市市場監(jiān)管部門將繼續(xù)以放心消費單元提質(zhì)為著力點,以“湖畔有藝市”等業(yè)態(tài)為新消費場景,以消費者體驗優(yōu)和獲得感強為目標,拓寬“放心消費收款碼”“一鍵和解”使用覆蓋面,推進西湖龍井春茶品牌保護,逐步完善環(huán)西湖放心消費商圈建設,煥新“放心消費·無憂西湖”品牌樣板,切實提升消費者的滿意度和旅游體驗。

(責任編輯:朱曉倩)

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