中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)6月2日訊（記者 朱國(guó)旺 通訊員 古秋嫻）5月28日，2022西鼎會(huì)（健康商品交易大會(huì)）在中國(guó)海南海花島開(kāi)幕。今年大會(huì)的主題是——向標(biāo)外市場(chǎng)要增長(zhǎng)。中康科技副總裁李俊國(guó)在大會(huì)開(kāi)幕致辭時(shí)表示，標(biāo)外市場(chǎng)已經(jīng)成為中國(guó)健康商品市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)引擎。

　　標(biāo)外市場(chǎng)——驅(qū)動(dòng)健康商品市場(chǎng)發(fā)展

　　標(biāo)外市場(chǎng)是指不受政府招標(biāo)采購(gòu)限制，不依賴國(guó)家醫(yī)保支付方式的藥品及大健康商品終端市場(chǎng)，以零售藥店（含醫(yī)藥電商）和民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主要陣地。

　　中康CMH數(shù)據(jù)顯示，2021年標(biāo)外市場(chǎng)整體年銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到1.06萬(wàn)億元（含非藥健康品），同比增長(zhǎng)9.6%，未來(lái)5年將保持10%左右的平均增速，遠(yuǎn)大于5%的行業(yè)增長(zhǎng)水平。

　　單獨(dú)看藥品市場(chǎng)，標(biāo)外藥品市場(chǎng)規(guī)模2021年達(dá)到8267億元，同比增長(zhǎng)12.8%，標(biāo)外市場(chǎng)占比從2019年的37.8%提高到41.4%。加上總規(guī)模超過(guò)2400億元的保健品、家用醫(yī)療器械、中藥飲片和個(gè)人健康護(hù)理品，毫無(wú)疑問(wèn)，標(biāo)外市場(chǎng)已成為中國(guó)健康商品市場(chǎng)主要驅(qū)動(dòng)引擎。

　　李俊國(guó)指出，藥品零售是標(biāo)外市場(chǎng)最活躍的主體。一是隨著支付改革不斷演進(jìn)，藥品零售市場(chǎng)成為創(chuàng)新藥、掉標(biāo)非專利藥和消費(fèi)者健康商品等產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售渠道；二是隨著健康中國(guó)戰(zhàn)略推進(jìn)，國(guó)民健康意識(shí)不斷提升，“大病去醫(yī)院，小病去藥店”這一消費(fèi)習(xí)慣有望爆發(fā)新的活力；三是中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)崛起，老年健康需求、慢病服務(wù)需求逐漸擴(kuò)大，擁有近60萬(wàn)網(wǎng)點(diǎn)的藥品零售行業(yè)具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

　　藥品零售市場(chǎng)——邁入發(fā)展新階段

　　目前，包括過(guò)期專利藥在內(nèi)的眾多處方藥品種，紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)院外渠道，從而推動(dòng)藥店處方藥品類(lèi)規(guī)模和增速逐漸超越OTC品類(lèi)。此外，慢病用藥和維礦類(lèi)、補(bǔ)益類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)增速長(zhǎng)期高于行業(yè)平均水平，美顏健身、改善睡眠、骨骼健康、益生菌等類(lèi)別的商品方興未艾，大受市場(chǎng)追捧。

　　李俊國(guó)表示，以商品為抓手，以服務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以顧客健康改善為目標(biāo)，藥品零售市場(chǎng)已進(jìn)入新的發(fā)展階段。供零雙方要想抓住標(biāo)外市場(chǎng)崛起的發(fā)展機(jī)遇，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式。

　　首先，供零雙方都要從顧客價(jià)值出發(fā)，重構(gòu)商品，提升產(chǎn)品力。

　　在藥品零售市場(chǎng)仍然按照“拼位置、拼價(jià)格、拼促銷(xiāo)”傳統(tǒng)套路，商品經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重同質(zhì)化的供零企業(yè)，正在遭遇增長(zhǎng)乏力、顧客流失的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

　　如何緊跟政策形勢(shì)與顧客需求的變化，在更廣義的健康領(lǐng)域?yàn)轭櫩吞峁└嘣纳唐?，從以治療為主的中西成藥向中藥養(yǎng)生、家用器械、保健食品、個(gè)人護(hù)理等關(guān)聯(lián)品類(lèi)有序延伸，形成功能差異但指向明確的商品組合，從而針對(duì)目標(biāo)顧客提供性價(jià)比最高的解決方案，將是下一階段的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)。

　　其次，強(qiáng)化服務(wù)提升專業(yè)力，需要供零雙方通力合作，相互賦能。

　　以專業(yè)力征服消費(fèi)者心智模式，是藥品零售區(qū)別其他零售的重要特征之一。一味按照快消品的套路推銷(xiāo)藥品，導(dǎo)致進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)泥潭，內(nèi)卷化嚴(yán)重，是行業(yè)當(dāng)下的痛點(diǎn)。內(nèi)卷之下，沒(méi)有贏家，上游工業(yè)和下游藥店無(wú)法獲得良性持續(xù)增長(zhǎng)，價(jià)格讓利也并不能真正有效解決消費(fèi)者的健康問(wèn)題。接下來(lái)，供零雙方要以依從性管理為核心，以體驗(yàn)式場(chǎng)景為抓手，“商品+服務(wù)”并駕齊驅(qū)。

　　由中康科技主辦的西鼎會(huì)，自2016年以來(lái)已成功舉辦六屆，是健康產(chǎn)業(yè)商品最豐富、參與企業(yè)最多、交易量最大、交易效率最高的商品交易大會(huì)。大會(huì)以“聚合、落地、交易、實(shí)效”為核心標(biāo)簽，依托中康科技健康產(chǎn)業(yè)權(quán)威大數(shù)據(jù)平臺(tái)這一核心優(yōu)勢(shì)，高效提升商品交易效率，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)效率提升。